ČESTO POSTVANJA PITANJA
Na svakoj stranici proizvoda pronaći ćete VODIČ ZA VELIČINE koji će vam pomoći odabrati pravu veličinu. Pronaći ćete ga na stranici s varijantama.
Obrađujemo narudžbe normalno u roku od 1-3 radna dana. Dodajte još jedan radni dan petak popodne ili vikendom, obrada počinje sljedeći radni dan. Kada je narudžba obrađena, dostava obično traje 4-6 radnih dana.
Stvar & Duša nudi besplatnu dostavu diljem Hrvatske. Surađujemo s pouzdanim partnerima za brzu i sigurnu dostavu.
Možete pratiti svoju narudžbu putem linka za praćenje, šaljemo ga e-poštom. Ako link ne radi na svim uređajima, možete kopirati kod za praćenje i unijeti ga na našu stranicu Prati svoju narudžbu.
Prvo provjerite informacije o praćenju u potvrdi vaše narudžbe. Ako paket još uvijek nije dostavljen, kontaktirajte našu korisničku službu - istražit ćemo stvar što je brže moguće.
Kada je narudžba obrađena, ne može se nažalost promijeniti. Kontaktirajte nas što prije ako se dogodi greška, pa ćemo pronaći rješenje zajedno.
Nudimo 30 dana garancije povrata novca od dana kada primite svoju narudžbu. Artikli moraju biti nekorišteni i u izvornom stanju. Povrat unutar 30 dana, tako da refundiramo vaš web.
Besplatna dostava
Uživajte u besplatnoj dostavi na sve narudžbe.
Korisnička podrška
Naš ljubazni tim za podršku uvijek je spreman pomoći vam.
Pravilo o povratu u roku od 30 dana
Kupujte s povjerenjem: jednostavni povrat do 30 dana.